Primeiro, identifique onde você assinou
A forma de pagamento é alterada na plataforma que cobra sua assinatura. Confira o recibo que você recebeu por e-mail para saber qual é.
Onde você assinou | Como você paga | Onde alterar a forma de pagamento |
Site do Fanatiz | Cartão de crédito ou débito | Seu perfil no Fanatiz |
App no iPhone ou iPad | Apple (compra dentro do app) | Seu ID Apple |
App no Android | Google Play | Sua conta do Google Play |
Roku | Roku | Sua conta Roku |
Se você não encontrar um recibo da Apple, do Google ou da Roku, é provável que tenha pago pelo site.
Se você assinou pelo site (cartão)
Acesse watch.fanatiz.com e faça login.
Abra seu perfil e entre em Planos e forma de pagamento.
Na seção de informações de pagamento, escolha adicionar um novo cartão.
Preencha os dados exatamente como constam no seu banco e salve.
Se o seu banco exigir, confirme a operação com o 3D Secure (código por SMS, aprovação no app do banco ou outro método). Se você fechar a janela antes de confirmar, o cartão não será adicionado.