Con mucho gusto te explicamos en detalle cómo puedes cerrar la sesión de tu cuenta en otros dispositivos.
Es importante que sepas que no tenemos un botón único de "Cerrar en todo". El método que usamos es un poco diferente, ya que funciona forzando una actualización de seguridad en tu cuenta.
Para hacerlo, solo debes seguir estos pasos en orden. ¡Verás que es sencillo!
Paso 1: Ingresa a nuestra Página Web
Primero, necesitas ir a nuestra página web oficial https://watch.fanatiz.com/ (este proceso no se puede hacer desde la aplicación móvil o de TV). Te recomendamos hacerlo desde un computador.
Paso 2: Cambia tu Contraseña
Inicia sesión con tu correo y contraseña actuales.
Una vez dentro, busca la sección de "Mi Perfil" o "Configuración de Cuenta".
Busca la opción que diga "Cambiar Contraseña" y sigue las instrucciones para crear una nueva. (¡Asegúrate de que sea una que recuerdes!).
Al cambiar tu contraseña, le estás diciendo a nuestro sistema que inicie un protocolo de seguridad.
Paso 3: El Paso Clave (Inicia sesión dos veces)
Aquí viene la parte más importante para que el sistema entienda que debe cerrar las sesiones antiguas:
Una vez que tu contraseña nueva esté confirmada, cierra la sesión en ese computador.
Ahora, vuelve a iniciar sesión con tu NUEVA contraseña en al menos dos dispositivos diferentes. (Por ejemplo: puedes iniciar sesión primero en tu computador y luego en tu teléfono celular).
¿Qué es lo que ocurre al hacer esto?
Al cambiar la contraseña y luego iniciar sesión en dos aparatos distintos, nuestro sistema de seguridad se activa.
Por protección, el sistema detecta estas nuevas entradas y automáticamente desconecta (cierra la sesión) de los dispositivos más antiguos donde tu cuenta seguía abierta con la clave vieja.
En resumen (la parte fácil): El "truco" es: 1. Cambiar la clave y 2. Iniciar sesión en dos lugares distintos. Con eso, logras "empujar" y desconectar a los dispositivos más viejos que tenías conectados.
¡Esperamos que esta guía detallada te sea de gran ayuda! Si te confundes en algún paso o algo no funciona como esperas, no dudes en volver a contactarnos.
¡Que tengas una excelente tarde!